موقع فسائل دوت كوم هو وسيط بين البائع و المشتري و ليس مالكا للسلع المعروضة للبيع من خلاله.يسعى الموقع دائما الي جعل عملية تبادل السلع أمنة و سلسة .غيرأن الموقع لا بقوم بتقديم ضمان علي المنتجات المباعة من خلاله, و إنما تعود مسؤولية ضمان السلع و المنتجات المعروضة علي الموقع لبائعين و العارضين و الموردين, كل حسب شروطه و سياسته.
لذا يفضل ان يقوم المشتري و قبل اتمام عملة الشراء بالتواصل مع البائع بشكل مباشر أو أن يراجع شروط البيع و الضمان الخاصة بالبائع لبيان سياسة الضمان الخاصة بالمنتج المراد شرائه دون ادني مسؤولية من الموقع ذاته.
من جهتنا فإننا نقوم بشكل دوري بمراجعة حسابات البائعين و الموردين و العارضين و تعليق عمل اي منهم يثبت بالدليل القاطع تعمده بيع سلع غير مطابقة لشروط البيع لدينا و الواردة بالوثيقة المنظمة لذلك.
